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Digital marketing Manager

Brussels, Belgium

Rejoignez la grande aventure humaine d’un acteur majeur de la restauration saine et rapide depuis 21 ans ! Chez EXKi, nous avons le goût du beau et du bon. Respect du client, du produit, de l’environnement et de nos équipes sont au cœur de nos préoccupations. Notre secret ? La convivialité ! Pour que tout le monde se sente comme à la maison dans nos restaurants. Formation, écoute, bienveillance, esprit d’équipe, bonne humeur et belles opportunités sont au rendez-vous chez EXKi.  

Au sein de l’équipe marketing , vos missions principales seront les suivantes : 

  • Responsable de la stratégie et exécution de la communication “on line”

    • Identification des channels de communication (Newsletter/ site web/ etc)

    • Orchestration des agences qui travaillent sur la partie paid media/ community management/ développement de contenu et visuels

    • Suivi des performances vs KPIs

    • Développement de content plus ‘locaux’ pour s’adapter aux réalités France vs Belgique

    • Gestion et recommandation du budget digital (partie paid / ads et partie délégation à une agence/ freelance)

  • Gestion du site web de son rôle et des évolutions des fonctionnalités

    • En support des projets à mettre à jour (catering ekomenu etc…)

    • En s’assurant que les taggings des pages sont toujours optimales

    • Optimisation de la page “wifi en restau”

    • Assurer le développement en étant l' interface avec les équipes IT sur la partie Ecommerce: SEO, webdesign, UI/UX, ajout des contenus dans le CMS...

  • Lancement et suivi des projets business par exemple

Le CRM d’EXKi

  • Evolution de la V0 a la version optimale : learning by doing

  • Gestion de projet

  • Suivi des performances ventes et analyse des optimisation business

Le digital signage mis en place en restaurant pour remplacer les boards cafés

  • Evolution de la V0 a la version optimale : learning by doing et expansion dans les restaux

  • Gestion de projet

  • Suivi des performances ventes et analyse des optimisation business

  • Gestion des retours clients (via CRITIZER notre outil de reporting)

    • Mises à jour régulière du user guide

    • Communication des actions à prendre par chaque département

    • Bilan à partager une fois par mois

    • Mise à jour des heures/ restaurants sur google my business/TripAdvisor…

Nous recherchons : 


  • Bachelor en Marketing, Business, Communication ou expérience équivalente

  • Déjà une première expérience professionnelle réussie sur un poste en digital

  • Organisé(e), rigoureux(se), envie d’apprendre, esprit analytique.

  • Dynamique, proactif(ve) et autonome.

  • Sensibilité à l’alimentation saine, gourmande et durable.

  • Bonne communication et connaissances Office/Google Apps.

  • Capacité à faire collaborer différentes agences et freelances

  • Stakeholder management interne

  • Maîtrise du français et de l’anglais, néerlandais est un grand atout.


Les petits + : 

  • Connaissances en ERP et/ou CMS.

  • Connaissances Suite Adobe.

  • Connaissances solides en marketing digital.


OFFRE:

  • Basé à Bruxelles, facile d’accès en vélo, transport en commun, dans une entreprise qui bouge et dans une équipe challengeante et dynamique.

  • Contrat 38h/sem en CDI.

  • Package salarial comportant de nombreux avantages.

  • Nous offrons également un parcours de formation au sein de l’EXKi academy enrichissant vous permettant de progresser rapidement au sein de notre réseau !