Rejoignez la grande aventure humaine d’un acteur majeur de la restauration saine et rapide depuis 21 ans ! Chez EXKi, nous avons le goût du beau et du bon. Respect du client, du produit, de l’environnement et de nos équipes sont au cœur de nos préoccupations. Notre secret ? La convivialité ! Pour que tout le monde se sente comme à la maison dans nos restaurants. Formation, écoute, bienveillance, esprit d’équipe, bonne humeur et belles opportunités sont au rendez-vous chez EXKi.
Au sein de l’équipe marketing , vos missions principales seront les suivantes :
Responsable de la stratégie et exécution de la communication “on line”
Identification des channels de communication (Newsletter/ site web/ etc)
Orchestration des agences qui travaillent sur la partie paid media/ community management/ développement de contenu et visuels
Suivi des performances vs KPIs
Développement de content plus ‘locaux’ pour s’adapter aux réalités France vs Belgique
Gestion et recommandation du budget digital (partie paid / ads et partie délégation à une agence/ freelance)
Gestion du site web de son rôle et des évolutions des fonctionnalités
En support des projets à mettre à jour (catering ekomenu etc…)
En s’assurant que les taggings des pages sont toujours optimales
Optimisation de la page “wifi en restau”
Assurer le développement en étant l' interface avec les équipes IT sur la partie Ecommerce: SEO, webdesign, UI/UX, ajout des contenus dans le CMS...
Lancement et suivi des projets business par exemple
Le CRM d’EXKi
Evolution de la V0 a la version optimale : learning by doing
Gestion de projet
Suivi des performances ventes et analyse des optimisation business
Le digital signage mis en place en restaurant pour remplacer les boards cafés
Evolution de la V0 a la version optimale : learning by doing et expansion dans les restaux
Gestion de projet
Suivi des performances ventes et analyse des optimisation business
Gestion des retours clients (via CRITIZER notre outil de reporting)
Mises à jour régulière du user guide
Communication des actions à prendre par chaque département
Bilan à partager une fois par mois
Mise à jour des heures/ restaurants sur google my business/TripAdvisor…
Nous recherchons :
Bachelor en Marketing, Business, Communication ou expérience équivalente
Déjà une première expérience professionnelle réussie sur un poste en digital
Organisé(e), rigoureux(se), envie d’apprendre, esprit analytique.
Dynamique, proactif(ve) et autonome.
Sensibilité à l’alimentation saine, gourmande et durable.
Bonne communication et connaissances Office/Google Apps.
Capacité à faire collaborer différentes agences et freelances
Stakeholder management interne
Maîtrise du français et de l’anglais, néerlandais est un grand atout.
Les petits + :
Connaissances en ERP et/ou CMS.
Connaissances Suite Adobe.
Connaissances solides en marketing digital.
OFFRE:
Basé à Bruxelles, facile d’accès en vélo, transport en commun, dans une entreprise qui bouge et dans une équipe challengeante et dynamique.
Contrat 38h/sem en CDI.
Package salarial comportant de nombreux avantages.
Nous offrons également un parcours de formation au sein de l’EXKi academy enrichissant vous permettant de progresser rapidement au sein de notre réseau !