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Responsable Service Commercial Delivery

Brussels, Belgium

Rejoignez la grande aventure humaine d’un acteur majeur de la restauration saine et rapide depuis 21 ans ! Chez EXKi, nous avons le goût du beau et du bon. Respect du client, du produit, de l’environnement et de nos équipes sont au cœur de nos préoccupations. Notre secret ? La convivialité ! Pour que tout le monde se sente comme à la maison dans nos restaurants. Formation, écoute, bienveillance, esprit d’équipe, bonne humeur et belles opportunités sont au rendez-vous chez EXKi.  

Au sein de l’équipe EXKi Delivery, vos missions principales sont :

  • Développement de la clientèle existante sur Bruxelles et nos nouveaux marchés

  • Gestion des gammes et liste de prix dans l’ERP

  • Suivi et accompagnement des clients Corporate dans le process du passage de commande.

  • Création de compte, établissement de devis, facturation et suivi des créances ouvertes

  • Suivi des plaintes et des retours clients

  • Accompagne les entreprises dans la mise en place de solutions @Work

  • Suivi des KPI’s


Nous recherchons : 

  • Bachelor en Business, Communication ou expérience équivalente

  • Déjà une première expérience professionnelle dans un service commercial

  • Organisé(e), rigoureux(se), envie d’apprendre, esprit analytique.

  • Un sens inné du contact

  • Dynamique, proactif(ve) et autonome.

  • Sensibilité à l’alimentation saine, gourmande et durable.

  • Bonne communication et connaissances Office/Google .

  • Capacité à collaborer avec nos différents points de production

  • Maîtrise du français et du Néerlandais, l’anglais est un grand atout.


Offre :

  • Basé à Bruxelles, facile d’accès en vélo, transport en commun, dans une entreprise qui bouge et dans une équipe challengeante et dynamique.

  • Contrat 38h/sem en CDI.

  • Package salarial comportant de nombreux avantages.

  • Nous offrons également un parcours de formation au sein de l’EXKi academy enrichissant vous permettant de progresser rapidement au sein de notre réseau.